へこんだメンバーの行動特性は主導型か感化型か、タイプで異なる復活のさせ方

一緒に仕事をするチームのメンバーがへこんだとき、リーダーはどう復活させればよいだろうか。へこんだメンバーがすぐに復活してくれないと、パフォーマンスが上がらず仕事の成果も得にくい。できるだけ早く復活させたい。

ベテランPMに取材をしたところ、三つのステップがあると分かった。それは、

(1)メンバーがへこんでいる状況をできるだけ早く察知する、(2)へこんだメンバーをケアする、(3)復活できるように適切なアドバイスを与える、である。順に見ていこう。

引用元

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/17/120500557/120500004/?ST=spleaf

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