部下を伸ばす「デキる上司」の7つの新常識!

成長市場から成熟市場へとビジネスが変わった今、複雑化した顧客ニーズに対応する部下のマネジメント方法もまた、これまでと同じでは通用しません。物が売れない時代、顧客は決断できずに悩んでいます。部下は、今まで以上に顧客と深い「関係性」を築き、「対話」を通じて顧客の課題を把握し、顧客の納得する解決案を発見し実行することが、求められています。

引用元

http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/spv/1711/16/news032.html

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