7年間ダメ営業マンだった私が、嘘みたいに突然トップ営業に変身した「トーク術」

トップ営業マンは「出会ってすぐのお客様は営業マンの話を聞かない」ということをよく知っている。間違っても、聞かれていないメリットを勝手に説明するなんていう愚行はしない。まずは警戒心を解き、「この人から話を聞く価値がある」と思ってもらうことに集中するのだ。

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